【いい生活クラウド 営業支援】SMS送信オプションの注意点資料

表示中のFAQ

○ご契約について

1.ご契約は法人単位です

SMS送信オプションのご契約は法人単位となります。

2.『賃貸クラウド 営業支援』『売買クラウド 営業支援』の両方でご利用可能な商品です

SMS送信オプションは『賃貸クラウド 営業支援』『売買クラウド 営業支援』の両方でご利用いただけます。

3.SMSの電話番号は指定できません

SMSの電話番号は法人単位で開通いたします。
番号を指定することはできません。

また、送信先がSoftbankの場合、弊社SMS送信オプションをご利用の会社様と共有の番号が使われます。
複数社から同一顧客にSMS送信があった時には、同じ番号からの送信となりますので、ご注意ください。

4.お申込み受理から設定完了まで、1週間から3週間程度かかります

お申込みいただいてから設定完了までに、1週間から最大3週間ほどお時間をいただきます。

○サービスのご利用について

1.SMSは送信専用です

SMS送信オプションは、『いい生活クラウド 営業支援』から顧客への送信のみ対応しております。
SMSの受信には対応しておりません。

2.一括送信ではご利用いただけません

SMS送信オプションは、一括送信には対応しておりません。
複数名にSMS送信する際も、顧客ごとに送信していただく必要がございます。

3.送信先の電話番号は、顧客に複数登録がある場合でも1件目が対象になります

顧客の電話番号は複数登録可能ですが、
SMS送信を行う際は、電話番号の1件目に登録されている番号が送信対象になります。

送信の際は1件目が正しい送信先になっているか(携帯電話番号になっているか等)お確かめください。

4.サービスの利用には別途「SMS送信(従量)※単価15円/通」が発生します

SMS送信1通(70文字)につき15円の従量課金が発生いたします。

5.70文字を超える場合は2通以上に分割して送信します

メッセージが70文字を超える場合は、2通以上に分割して送信します。
従量課金額につきましても、分割後の通数で計測いたします。

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