ご利用開始までの流れ

表示中のFAQ

本サポートサイトは、いい生活のサービスを利用されるお客様へ、
お申込からサービス利用開始までの流れについてご説明しています。

ご利用開始までの流れ

Step 1. サービスお申込

担当営業より、見積書を提示いたします。
見積書をご確認いただき、担当営業へお申込のご意向をお伝えください。

おおよそ7営業日程でGMOサインにて「サービス利用契約申込書」を送信いたします。
※ご契約の内容により、申込書のお渡しまでに要する時間は異なります。
※基本的に電子契約でのご契約となります。
 電子契約以外での申込をご希望の場合は、担当営業にご相談ください。
 

なお、申込時には、以下いずれかの書類が必要です。
  1.宅建免許証のコピー
  2.履歴事項全部証明書のコピー (お申込手続き完了予定日から換算して、取得後3ヶ月以内のもの)

※初めて当社のサービスをご利用頂く企業様、もしくは新店舗を出店される等の場合は
 以下より「会社・店舗登録情報シート」をダウンロードいただき、合わせてご提出をお願いいたします。

 「会社・店舗登録情報シート」をダウンロードする


★こんなときは?
・新規宅建業者で免許がまだ下りていない場合、いつからサービスを利用することができますか?
→免許が下り、弊社にご提出いただいてから利用可能となります。

・宅建免許が無くても申込が可能なサービスはありますか?
→賃貸管理クラウド、いい生活Home/Owner、Squareのみの利用は可能です。

Step 2. 電子申込書に署名

GMOサインにて「サービス利用契約申込書」を送信いたします。

> 送信者: 電子印鑑GMOサイン
> 件 名:株式会社いい生活 様より【●●株式会社御中】●●●●への署名依頼が届いています

ご契約内容・注意事項をご確認の上、電子署名を行ってください。
電子署名完了後、システムより電子署名完了メールが届きます。

> 送信者: 電子印鑑GMOサイン
> 件 名: 電子署名完了のお知らせ

※メールを検索する際は、fromに「gmosign」を含めて検索していただくとスムーズです。

Step 3.申込手続き完了

電子署名後1営業日を目安に、お申込手続き完了メールを送信いたします。

> 送信者: 株式会社いい生活|customer-info@e-seikatsu.co.jp
> 件 名:【株式会社いい生活】お申込み受理のご連絡

※サービス導入に関するお問い合わせ時に、受信日時をお伺いする場合がございますので
 本メールは削除せずに保存をお願いいたします。

Step 4.アカウント設定

お申込手続き完了後、アカウント設定に関するメールを送信いたします。
メールに記載の内容をご確認いただき、パスワード設定を進めてください。

> 送信者: いい生活アカウント|no-reply@es-account.com
> 件 名:【重要】サービス利用開始に伴う「いい生活アカウント」発行完了のご連絡

※いい生活アカウントの登録状況によっては、「アカウント統合」を行う必要がございます。
 統合を行わない場合、サービスを正しくご利用いただけない可能性がございます。
 アカウント統合につきましては、いい生活アカウントデータ統合のご案内をご確認ください。

※現状、いい生活アカウントが不要なサービス
(いい生活 ウェブサイトFlex、いい生活HOME、いい生活Owner など)のみをご契約いただいたお客様に関しては、
 本メールは送信されません。

Step 5.サービス利用開始

設定に関するメールと合わせて、サービスご利用に関する設定完了メールを送信いたします。

> 送信者: 株式会社いい生活|customer-info@e-seikatsu.co.jp
> 件 名:【株式会社いい生活】サービスのご利用開始に関するご案内

サポートサイトのURLが記載されておりますので、
内容をご確認のうえ、サービスをご利用ください。

※なお、一部サービスに関しては別途アカウント設定に関するメールを送信いたします。
(いい生活 ウェブサイトFlex、いい生活HOME、いい生活Ownerなど)
メールに記載の内容をご確認いただき、パスワード設定を行ってください。

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